Small Talk: Zelfvertrouwen en oefening

Moet je voor je werk vaak gesprekken met klanten voeren? En vind je het lastig om over koetjes en kalfjes te praten? Kost het je moeite om onderwerpen te vinden om over te praten? Met een beetje voorbereiding en oefening is dat binnenkort geen enkel probleem meer.

Voorbereiding
Zodra je een paar minuten tijd over hebt kan je dit besteden aan lezen om informatie op te doen. Het maakt niet uit, overal kan je interessante onderwerpen vinden waarover je kunt praten. Bijvoorbeeld in de krant, tijdschriften, supermarktbladen, huis aan huis bladen, kookboeken, sportboeken. Het is daarnaast handig om je te verdiepen in een aantal onderwerpen waar je interesse in hebt. Zoals muziek, gadgets, sport, cultuur, etc. En als laatste voorbereiding: 'doe eens iets wat je nog nooit gedaan hebt'. Dit kan een cursus zijn die je altijd al wilde doen zoals het leren van een andere taal. Leer spelen op een viool of saxofoon of wat voor muziekinstrument je interesse heeft, ga paardrijden of salsadansen als je dat altijd al leuk leek. Zo leer je wat nieuws en het levert je direct weer gespreksstof op.

Probeer goed te luisteren naar anderen. Was de buurvrouw niet net gestopt met roken? Is je collega net vader geworden? Heeft de nieuwe collega net een starterwoning gekocht? Is er iedere vrijdagmiddag een informele borrel op je werk? Allemaal kansen om small talk te beoefenen.

Werk aan je zelfvertrouwen en probeer je verlegenheid de baas te worden. Als je bij de informele borrel op het werk naast iemand zit en je weet echt niet wat je moet zeggen, begin dan over iets van dat (borrel)moment: "Deze witte wijn is lekker fruitig", "hoe smaakt jouw rode wijn?"

Op een gegeven moment is het zo natuurlijk voor je geworden dat het ook geen probleem meer is om op de werkvloer bij belangrijke klanten small talk te houden.

Oefening
Misschien kan je eerst thuis oefenen en een paar onderwerpen opschrijven. Ga voor de spiegel staan en vertel wat je weet over deze onderwerpen. Hoe gevarieerder je onderwerpenlijst, hoe beter het is. Ik heb het zelf geoefend met zes verschillende thema's: tapas, voetbal, Teva sandalen, Breitling horloges, fitness en Australische televisieseries. Geloof me, het was niet eenvoudig en ik moest nog het een en ander opzoeken aan informatie.

Daarnaast kan je vandaag al buiten de deur beginnen met oefenen. Dit is overal mogelijk. Ga je uit eten, praat met de ober in het restaurant. Maak een praatje met de caissière in de supermarkt. Ga je naar de tandarts of dokter, praat met de mensen in de wachtkamer. Zie je net je buurvrouw of buurman, maak even een praatje.

Gemeenschappelijke passie - thema - interesse
Het belangrijkste is natuurlijk dat je jezelf bent en dat je echt interesse hebt in andere mensen. Kijk of je een thema kunt vinden wat de ander interessant vindt. Misschien is er een gemeenschappelijke interesse, bijvoorbeeld dat jullie beiden tennis spelen. Of je komt erachter dat je eenzelfde passie deelt zoals het 'wereldkampioenschap voetbal' of 'de Tour de France' op televisie. Dan komt die interesse ook bij je terug en zo wordt het steeds leuker om over koetjes en kalfjes te praten. En zo hoor je ook nog eens wat anders omdat er veel informatie uitgewisseld wordt. Dus small talk is een gezellige bezigheid. Veel succes!!

 

Tags: small talk, koetjes en kalfjes, cursus converseren, psyche, verlegen, verlegenheid, zelfvertrouwen

Add to Favorites Add to Google Add to Ekudos Post to MySpace del.icio.us Add to Reddit
Add to MSN Reporter Add to NUjij Add to symbaloo Add to Stumbleupon Add to Yahoo Add to Furl

WNF
Er zijn nog geen reacties op dit artikel.....Wil jij reageren op dit artikel?
Reageer op dit artikel